第1題
A.負責維保修大隊人員面試把關,維保修技師、技工實操測評
B.負責組織維保修大隊人員月度績效考評
C.負責組織維保修大隊月度、季度培訓、批次交樓前培訓
D.負責交樓期間帶業主驗房工作
第2題
A.負責參與項目分戶驗收工作,匯總驗收問題,跟進整改
B.負責交樓期間業主帶驗房工作
C.負責地產工程部、施工單位移交的物料、維保修申購、施工回收的物料等入庫后的管理、ERP系統錄入及上報
D.負責維修監理派工單指令的水電、裝修、土建等問題的維修工作
第3題
A.負責交樓期間帶業主驗房工作
B.負責組織維保修大隊人員月度績效考評
C.負責組織維保修大隊月度、季度培訓、批次交樓前培訓
D.負責統籌組織前期介入工作,跟進與反饋各階段驗收工作,客觀預測提報各種交樓風險
第5題
A.交樓流程表
B.物品領用登記表
C.客戶意見征詢表
D.樓宇情況反饋表
第6題
B.及時準確登記業主到訪及相應驗房人員接待記錄
C.負責收集驗房組人員提交的有問題記錄的《樓宇情況反饋表》,對于記錄表上的維保修問題還需安排專人進行交樓APP的錄入,每天核查問題錄入的完整性,避免單據遺失或漏錄
D.每天核查驗房組人員手機APP數據上傳的及時性
第7題
A.業主收樓當天安排驗房人員陪同業主驗房,當場整改問題
B.合同交樓15天前取得地區公司提供的《維保修責任施工單位劃分表》
C.合同交樓前20天與地區簽訂《項目維保修委托協議》
D.合同交樓前10天參與工程部組織召開的交樓前維保修工作協調會
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