A數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系可以看成是“原料”和“成品”之間的關(guān)系

B信息來源于數(shù)據(jù)，是經(jīng)由處理系統(tǒng)加工過的數(shù)據(jù)，并對(duì)接收者的行為產(chǎn)生影響

C數(shù)據(jù)是未經(jīng)加工的原始材料，是記錄下來的管理活動(dòng)的事實(shí)

D數(shù)據(jù)和信息具有共同的特性

A.數(shù)據(jù)和信息的關(guān)系可以看成是"原料"和"成品"之間的關(guān)系

B.信息來源于數(shù)據(jù)，是經(jīng)由處理系統(tǒng)加工過的數(shù)據(jù)

C.數(shù)據(jù)是未經(jīng)加工的原始材料，是記錄下來的管理活動(dòng)的事實(shí)

D.數(shù)據(jù)和信息具有共同的含義

企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)模型可分為兩種類型：（ ）描述日常事務(wù)處理中的數(shù)據(jù)及其關(guān)系；（ ）描述企業(yè)管理決策者所需信息及其關(guān)系。

A.元數(shù)據(jù)模型 B.數(shù)據(jù)庫模型 C.數(shù)據(jù)倉庫模型 D.組織架構(gòu)模型 A.元數(shù)據(jù)模型 B.數(shù)據(jù)庫模型 C.數(shù)據(jù)倉庫模型 D.組織架構(gòu)模型

企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)模型可分為兩種類型：數(shù)據(jù)庫模型描述日常事務(wù)處理中的數(shù)據(jù)及其關(guān)系；（36）描述企業(yè)管理決策者所需信息及其關(guān)系。

A.元數(shù)據(jù)模型

B.數(shù)據(jù)庫模型

C.數(shù)據(jù)倉庫模型

D.組織架構(gòu)模型

A.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)

B.決策支持系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

A、CRM系統(tǒng)通過了解客戶的需求整合企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)制造能力，提高企業(yè)生產(chǎn)效率從技術(shù)角度上看，指幫助企業(yè)有組織性的管理客戶關(guān)系的方法、軟件系統(tǒng)以至互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施等。

B、CRM是一套智能化的信息處理系統(tǒng)

C、CRM把收集起來的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行存儲(chǔ).加工.分析和整理(數(shù)據(jù)挖掘)，獲得對(duì)企業(yè)決策和支持有用的結(jié)果。

D、CRM將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn).管理導(dǎo)向“以客戶為中心”的一套管理和決策方法

A、企業(yè)不得在非涉密信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理和傳輸涉及國家秘密、關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)安全的電子會(huì)計(jì)資料;未經(jīng)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)，不得將其攜帶、寄運(yùn)或者傳輸至境外

B、企業(yè)會(huì)計(jì)資料的歸檔管理，遵循國家有關(guān)會(huì)計(jì)檔案管理的規(guī)定

C、企業(yè)獲得的需要外部單位或者個(gè)人證明的原始憑證和其他會(huì)計(jì)資料、必須輸出紙面資料

D、企業(yè)會(huì)計(jì)資料中對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的描述應(yīng)當(dāng)使用中文，可以同時(shí)使用外國或者少數(shù)民族文字對(duì)照

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

某保險(xiǎn)公司需要管理用戶投保的相關(guān)信息，擬建立針對(duì)投保數(shù)據(jù)、險(xiǎn)種數(shù)據(jù)、繳費(fèi)數(shù)據(jù)的管理系統(tǒng)。系統(tǒng)需求分析情況如下所述。

1)投保單是締結(jié)保險(xiǎn)合同的重要依據(jù)，需填寫投保人、被保險(xiǎn)人、受益人資料等信息。投保單格式如下所示：

2)該公司需要管理險(xiǎn)種信息以供查詢。險(xiǎn)種信息包括：險(xiǎn)種名稱、承保年齡、保險(xiǎn)利益、繳費(fèi)方式、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)特點(diǎn)等信息。示例如下：

3)業(yè)務(wù)處理過程。用戶可通過網(wǎng)絡(luò)查詢險(xiǎn)種，并選擇投保的險(xiǎn)種。用戶直接填寫投保書，經(jīng)過業(yè)務(wù)員審核通過后，請(qǐng)投保人簽字，并由業(yè)務(wù)員確認(rèn)投保書。業(yè)務(wù)員按月查詢用戶的繳費(fèi)記錄，以便生成相應(yīng)的繳費(fèi)通知單。

初步設(shè)計(jì)的關(guān)系模式如下所示：

投保單(投保書號(hào)，投保人客戶號(hào)，被保人客戶號(hào)，險(xiǎn)種名稱，身故受益人姓名，受益順序，受益人身份證號(hào)碼，業(yè)務(wù)員姓名，業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式，投保日期)

客戶信息(客戶號(hào)，姓名，性別，出生日期，身份證號(hào)碼，聯(lián)系地址，郵政編碼)

繳費(fèi)記錄(投保書號(hào)，繳費(fèi)月份，繳費(fèi)金額，欠款，節(jié)余，滯納金)

險(xiǎn)種信息(險(xiǎn)種名稱，承保年齡，保險(xiǎn)利益，繳費(fèi)方式，保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)特點(diǎn))

注：投保單關(guān)系中，投保人客戶號(hào)和被保人客戶號(hào)是外鍵，依賴于客戶信息關(guān)系的主鍵“客戶號(hào)”。

給出上述各關(guān)系模式的主鍵，以及投保單關(guān)系模式的函數(shù)依賴。

以下關(guān)于BSP目標(biāo)的描述 Ⅰ．確定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序 Ⅱ．基于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)采建設(shè)信息系統(tǒng) Ⅲ．提供數(shù)據(jù)處理資源的管理 Ⅳ．增加信息系統(tǒng)高收效的實(shí)施 Ⅴ．改善信息系統(tǒng)管理部門與用戶間關(guān)系 其中，正確的有哪個(gè)(些)?

A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ

C．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ

D．全部

以下關(guān)于系統(tǒng)分析員的描述中，不正確的是

A．系統(tǒng)分析員既是信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)者，又是系統(tǒng)實(shí)施的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者

B．系統(tǒng)分析員是企業(yè)管理人員與系統(tǒng)開發(fā)人員之間的聯(lián)絡(luò)人員和信息的溝通者

C．系統(tǒng)分析員應(yīng)該具有組織和管理才能，會(huì)妥善處理各種人際關(guān)系．

D．系統(tǒng)分析員必須從熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員中選拔和培養(yǎng)