旅客傷案卷中應(yīng)有：客運記錄、證人證言、車票、醫(yī)院證明、現(xiàn)場照片或圖示、尋人啟示及鐵路公安機關(guān)處理尸體意見等材料;鐵路公安機關(guān)制作有現(xiàn)場勘驗筆錄、法醫(yī)鑒定結(jié)論的，在不影響案件辦理的情況下，可以收集存入案卷。()

列車發(fā)生旅客人身傷害時，可用電話向所在單位或上級主管部門報告概況。()

旅客持票進站后或下車后出站前，因車站組織不當造成人身傷害的是車站責(zé)任()

發(fā)生旅客意外傷亡未按規(guī)定取證、處理報告，應(yīng)定A類違章一件。()

鐵路局應(yīng)當在每月25日前匯總本局上月處理的旅客人身傷害情況，按要求填寫“鐵路旅客人身傷害統(tǒng)計表”和“安全情況報告”，報鐵道部運輸局。()

列車因旅客傷害嚴重需緊急停車處理，應(yīng)立即報告運行所在鐵路局客運調(diào)度。()

因火災(zāi)、爆炸、中毒等治安災(zāi)害事故造成的旅客人身傷害不應(yīng)向鐵路公安機關(guān)報警。()

因自然災(zāi)害、鐵路設(shè)備設(shè)施造成的旅客人身傷害應(yīng)向鐵路公安機關(guān)報警。()

列車運行途中發(fā)現(xiàn)精神異常旅客時，旅客有同行人的，列車應(yīng)指派專人看護。()

責(zé)任已確定的，處理旅客人身傷害所發(fā)生的賠償金及其他費用，由發(fā)生單位承擔(dān)。()