A.是否在具備征信授權(quán)條款的業(yè)務申請書或征信授權(quán)書上簽名
B.是否留存完整的客戶身份核驗證明資料
C.客戶簽署的授權(quán)日期是否在發(fā)起查詢申請當日或早于查詢?nèi)掌?/p>
D.是否已超過貸前征信授權(quán)有效期
E.我行是否歷史已查詢過該客戶征信信息
第1題
A.小貸公司找到客戶經(jīng)理小李,請求小李幫忙查詢一份清單上的客戶信用報告,并許諾給小李一定報酬,小李答應了
B.征信管理員嚴格執(zhí)行查詢用戶審批手續(xù),并定期向當?shù)乇O(jiān)管進行人員備案
C.征信復核人員對查詢?nèi)藛T提交的授權(quán)材料、業(yè)務申請材料嚴格審核確認無誤后同意查詢申請
D.客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶簽署的授權(quán)書存在涂改,要求客戶重新簽署授權(quán)書
第2題
A.濟南分行征信管理處應建立《企業(yè)征信機構(gòu)和信用評級機構(gòu)備案申請登記簿》,準確記錄備案申請人、申請事項、申請材料接收日期、本單位處理情況和退件或備案日期、備案證送達日期等
B.濟南分行收到申請人直接提交或由各市中心支行轉(zhuǎn)交的企業(yè)征信機構(gòu)和信用評級機構(gòu)的備案申請,認為申請事項屬于備案范圍的,自收到申請材料之日起即為受理;認為申請事項依法不需要進行備案的,應當在5個工作日內(nèi)書面告知申請人,并退回申請材料
C.濟南分行受理備案申請后,根據(jù)《審查核對要點》審查備案申請材料是否符合備案要求;必要時,可指派兩名以上工作人員進行現(xiàn)場核實和約見申請人談話
D.及時向申請人送達《企業(yè)征信業(yè)務經(jīng)營備案證》或《山東省信用評級機構(gòu)備案證》
第3題
A.濟南分行征信管理處應建立《企業(yè)征信機構(gòu)和信用評級機構(gòu)備案申請登記簿》,準確記錄備案申請人、申請事項、申請材料接收日期、本單位處理情況和退件或備案日期、備案證送達日期等
B.濟南分行收到申請人直接提交或由各市中心支行轉(zhuǎn)交的企業(yè)征信機構(gòu)和信用評級機構(gòu)的備案申請,認為申請事項屬于備案范圍的,自收到申請材料之日起即為受理;認為申請事項依法不需要進行備案的,應當在5個工作日內(nèi)書面告知申請人,并退回申請材料
C.濟南分行受理備案申請后,根據(jù)《審查核對要點》審查備案申請材料是否符合備案要求;必要時,可指派兩名以上工作人員進行現(xiàn)場核實和約見申請人談話
D.及時向申請人送達《企業(yè)征信業(yè)務經(jīng)營備案證》或《山東省信用評級機構(gòu)備案證》
第4題
A.客戶通過我行的手機銀行、微信銀行等線上方式自行發(fā)起申請
B.系統(tǒng)在線收集及核驗身份信息、簽署電子征信和外部數(shù)據(jù)查詢授權(quán)
C.客戶線上填寫貸款申請信息并提交至我行
D.受理或調(diào)查人員根據(jù)客戶提供的申請材料在系統(tǒng)中發(fā)起貸款申請
第5題
A.認為申請事項屬于許可范圍的,參照《審查核對要點》核對申請材料的具體內(nèi)容;必要時,可指派兩名以上工作人員進行實地核實和約見申請人談話。
B. 認為申請事項依法不需要取得個人征信機構(gòu)設立許可的,核對人員在《審查(核對)表》相應欄目填寫意見,履行行內(nèi)審批手續(xù)后,根據(jù)《審查(核對)表》制作書面報告,將申請材料與書面報告一并轉(zhuǎn)交總行。
C. 濟南分行征信管理處應建立《個人征信機構(gòu)許可申請登記簿》,準確記錄許可申請人、申請事項、申請材料接收日期、本單位處理情況和許可申請材料代轉(zhuǎn)日期等。
第6題
A.認為申請事項屬于許可范圍的,參照《審查核對要點》核對申請材料的具體內(nèi)容;必要時,可指派兩名以上工作人員進行實地核實和約見申請人談話。
B.認為申請事項依法不需要取得個人征信機構(gòu)設立許可的,核對人員在《審查(核對)表》相應欄目填寫意見,履行行內(nèi)審批手續(xù)后,根據(jù)《審查(核對)表》制作書面報告,將申請材料與書面報告一并轉(zhuǎn)交總行。
C.濟南分行征信管理處應建立《個人征信機構(gòu)許可申請登記簿》,準確記錄許可申請人、申請事項、申請材料接收日期、本單位處理情況和許可申請材料代轉(zhuǎn)日期等。
第8題
A.窗口查詢用戶查詢專機應指定專人負責管理,可以連接互聯(lián)網(wǎng)
B.應在工作時間受理查詢,非工作時間不得查詢
C.需審核查詢申請表各要素是否填寫齊全
D.確保申請材料和系統(tǒng)日志相一致,核對無誤后的申請材料應及時歸檔
第9題
A.客戶辦理業(yè)務完畢應提示客戶收妥個人辦理業(yè)務憑條
B.外網(wǎng)公用電腦不得存放客戶信息且外聯(lián)即時通訊軟件,以防泄露客戶信息
C.客戶辦理完業(yè)務,對含有個人信息的憑條應提示或指導客戶銷毀
D.網(wǎng)點收到客戶提交的信用卡申請材料應使用信封封邊后遞交
第10題
A.客戶辦理完業(yè)務,對含有個人信息的憑條應提示或指導客戶銷毀
B.客戶辦理業(yè)務完畢應提示客戶收妥個人辦理業(yè)務憑條
C.網(wǎng)點收到客戶提交的信用卡申請材料應使用信封封邊后遞交
D.外網(wǎng)公用電腦不得存放客戶信息且外聯(lián)即時通訊軟件,以防泄露客戶信息
第11題
A.申請材料完整
B.屬于社會保險行政部門管轄
C.受理時效尚未經(jīng)過
D.申請主體適合
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