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客戶關系管理的最終目標是()。
[單選題]

客戶關系管理的最終目標是()。

A.提高客戶滿意度

B.增加客戶忠誠度

C.提升客戶價值

D.以上都是

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第1題

客戶關系管理的最終目標就是通過客戶關系管理和客戶價值提升提高客戶滿意度、()等三方面。

A.忠誠度

B.幸福度

C.歸屬感

D.貢獻度

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第2題

客戶關系管理的最終目標就是通過客戶關系管理和客戶價值提升提高客戶滿意度、忠誠度、貢獻度。(

客戶關系管理的最終目標就是通過客戶關系管理和客戶價值提升提高客戶滿意度、忠誠度、貢獻度。()

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第3題

()管理的最終目標就是通過客戶關系管理和客戶價值提升提高客戶滿意度、忠誠度、貢獻度。

A.銀企關系

B.客戶關系

C.銀商關系

D.銀證關系

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第4題

客戶關系管理的最終目標是()。

A.增加銷售業(yè)績

B. 提升客戶滿意度、忠誠度

C. 帶來持續(xù)的業(yè)務

D. 幫助銀行實現(xiàn)其經(jīng)營目標

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第5題

客戶關系管理的最終目標是()

A.增加銷售業(yè)績

B.提升客戶滿意度、忠誠度

C.帶來持續(xù)的業(yè)務

D.幫助銀行實現(xiàn)其經(jīng)營目標

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第6題

網(wǎng)絡客戶關系管理的最終目標是什么()

A.建立良好的客戶關系

B.提高企業(yè)競爭力

C.利用企業(yè)現(xiàn)有資源創(chuàng)造最大利潤價值

D.提高客戶滿意度和客戶忠誠度

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第7題

下列何者是客戶關系管理的核心目標()

A.建立品牌忠誠度

B.提高客戶滿意度

C.客戶終身價值最大化

D.提升品牌核心競爭力

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第8題

管理的最終目標是提高客戶滿意度、忠誠度、貢獻度()

A.銀企關系

B.客戶關系

C.銀商關系

D.銀證關系

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第9題

CRM是一款什么應用()

A.是一款和汽內部銷售及相關人員使用的客戶關系管理應用

B.包含手機端、PC端

C.目的增強銷售與客戶的關系,滿足不同價值客戶的個性化需求,提高客戶的滿意度和忠誠度

D.幫助銷售人員提高生產(chǎn)力,從而有效提升企業(yè)盈利能力

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第10題

CRM是一款什么應用()

A.是一款和汽內部銷售及相關人員使用的客戶關系管理應用

B.包含手機端、PC端

C.增強銷售與客戶的關系,滿足不同價值客戶的個性化需求,提高客戶的滿意度和忠誠度

D.幫助銷售人員提高生產(chǎn)力,從而有效提升企業(yè)盈利能力

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第11題

客戶關系管理以提升客戶()為中心

A.價值度

B.忠誠度

C.使用度

D.滿意度

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